Recolección de Información y Uso
Recolección de Información
Greenpeace
(De aquí en adelante referído como "VSI",
"nosotros", "nuestro" o "nuestros"), el
único propietario de la información recolectada en http://www.myGreenpeace.com,
http://toolbar.myGreenpeace.com, http://shopping.myGreenpeace.com,
http://webmail.myGreenpeace.com, etc.,
recolecta información de nuestros usuarios en varios puntos de nuestros
sitios Web.
Regístro
Para poder usar los servicios de este sitio, un usuario puede completar primero
el formulario de registro. Durante el registro el usuario es requerido de
darnos su información de contacto tales como nombre y dirección
para poder crear un nombredeusuario@[domainName]. Nosotros usamos esta
información para comunicar al usuario sobre servicios en nuestro sitio
por lo cuales el ha expresado tener interés. Nosotros no requerimos que
los usuarios provean información demográfica, pero si requerimos
identificadores únicos tales como nombre de usuario, dirección de
correo electrónico e identificación de miembro. Nosotros podemos
requerir del número de seguro social y/o el número de licencia de
manejar así como el número de cuenta y de ruta si el usuario
quisiera pagar por medio de Transferencia Electrónica de Fondos (TEF).
Pedido
Nosotros solicitamos información del usuario en nuestro formulario de
pedido. Un usuario debe proporcionar información de contacto y
financiera. Esta información es usada para objetivos de
facturación y llenar las órdenes del cliente. Si tubieramos un
problema procesando la orden del cliente, la información es usada para
ponerse en contacto con el usuario.
Uso de Información
Perfil
Nosotros guardamos la información que colectamos a través de
cookies, archivos de registro y/o terceros para crear un perfíl de
nuestros usuarios. Un perfil, es la información que nosotros mantenemos
sobre usuarios individuales y da detalles de sus preferencias.
Consecuentemente, la información recolectada es atada a la
información personal identificable del usuario para proveer ofertas y
mejorar el contenído del sitio para el usuario. Este perfil es usado
para adaptar la visita del usuario a nuestros sitios Web y dirigir promociones
de comercialización pertinentes a ellos. Nosotros no compartimos su
perfil con terceros.
Cookies
Una cookie es una pieza de datos guardada en la computadora del usuario atada a
información acerca del usuario. Nosotros usamos cookies de
Identificación de Sesiones y cookies persistentes. Para la cookie de
Identificación de Sesiones, una vez se cierre el navegador, la cookie
simplemente expirará. Una cookie persistente es un archivo de texto
pequeño guardado en el disco duro de la computadora del usuario por un
período extenso de tiempo. Cookies persistentes pueden ser eliminadas
siguiendo las instrucciones y ayuda del navegador de Internet.
Poniendo una cookie en nuestro sitio, los usuarios no tendrían que entrar
al sistema con una contraseña más que una vez y así
ahorrar tiempo mientras esten en nuestro sitio. Si los usuarios rechazan la
cookie, ellos aún pueden usar nuestro sitio. El único
inconveniente a este consiste en que el usuario será limitado en algunas
áreas de nuestro sitio. Las cookies persistentes nos permiten rastrear y
apuntar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en
nuestro sitio. Vea la sección de "Perfil".
Algunos de nuestros socios de negocio usan cookies en nuestro sitio. Sin
embargo, no tenemos ningún acceso a o control de estas cookies.
Publicidad de Terceros
Los anuncios que aparecen en este Sitio Web son entregados a usuarios por
BeFree.com, CJ.com, Linkshare.com, y Performics.com, y otros de nuestros socios
de publicidad de Web. La información sobre la visita de los usuarios a
este sitio, como el número de veces que ellos han visto un anuncio, es
usada para servir anuncios a usuarios en este sitio. Este estado de privacidad
cubre el uso de cookies por nosotros solamente y no cubre el uso de cookies por
ningún anunciante.
Registro de Actividades
Como la mayoría de servidores estándares de sitios web, nosotros
usamos archivos de registro de actividades. Esto incluye direcciones de
protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicio de
internet (ISP), páginas de referencia/salida, tipo de plataforma,
estampa de fecha/hora y número de clics para analizar tendencias,
administrar el sitio, rastrear el movimiento del usuario en el conjunto y
reunir una amplia información demográfica para el uso agregado.
Direcciones de IP, etc. No estan vinculados con ninguna información
personalmente identificable.
Comunicaciones del Sitio
Ofertas Especiales y Actualizaciones
Nosotros le enviamos a todos los nuevos miembros un mensaje de bienvenida para
verificar su nombre de usuario y contraseña. Miembros establecidos
recibirán ocasionalmente información sobre productos, servicios,
ofertas especiales y un boletín de noticias. Porque respetamos su
privacidad, le proveemos con una forma para cancelar su suscripción de
estas comunicaciones. Si usted ya no desea recibir nuestro boletín de
noticias, usted puede dejar de recibirlos siguiendo las instrucciones incluidas
en cada boletín de noticias o comunicandose con apoyo al cliente.
Programas de Referencia
Si usted decide usar nuestro servicio de referencia para decirle a un amigo
sobre nuestros servicios, pediremos a su amigo el nombre de usuario de su
cuenta durante el proceso de registro. Este nombre de usuario será usado
para aplicarle a usted una recompensa de referencia.
Compartimiento
Exoneración Legal
Aunque nos esforzamos para conservar la privacidad del usuario, podemos tener
que revelar información personal cuando sea requerido por la ley en
donde tengamos una creencia de buena fe que tal acción es necesaria para
cumplir con un procedimiento judicial actual, una orden judicial o un proceso
legal servido en nuestro Sitio Web.
Estas son las instancias en las cuales nosotros compartiremos la
información personal del usuario:
Terceros Intermediarios
Nosotros usamos los servicios de una compañia de envíos para
mandar sus pedidos y una compañia de procesamiento de tarjetas de
crédito para cobrar a los usuarios por bienes y servicios. Estas
compañias no retienen, comparten, guardan o usan información
personalmente identificable para ningún propósito secundario.
Proveedores de Serivicios
Nosotros nos asociamos con terceras personas para proporcionar servicios
específicos. Cuando el usuario se registra para estos servicios
particulares, compartimos nombres u otra información de contacto que es
necesaria para que el tercero proporcione estos servicios como el procesamiento
de tarjeta de crédito. Estos terceros no están permitidos a usar
cualquier información personalmente identificable excepto con el
objetivo de proporcionar estos servicios.
Transiciones de Negócio
En el evento de que VSI pase por una transición de negocios, como una
fusión, adquirida por otra compañía, o venta de una parte
de sus activos, la información personal de los usuarios, en la mayor
parte de casos, será la parte de los activos transferidos. Usted
será notificado por medio de un aviso en nuestro sitio Web o por correo
electrónico de cualquier cambio de propiedad o control de su
información personal.
Enlaces
Este Sitio Web contiene enlaces a otros sitios. Por favor esté consciente
que nosotros no son responsables de las prácticas de privacidad de tales
sitios. Animamos a nuestros usuarios a estar conscientes cuando ellos dejan
nuestro sitio y leer las declaraciones de privacidad de todo y cada Sitio Web
que recopila información personalmente identificable. Esta
declaración de privacidad se aplica únicamente a la
información recopilada por este Sitio Web.
Encuestas & Concursos
De vez en cuando nuestro sitio solicita información de usuarios por medio
de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o
concursos es completamente voluntaria y el usuario, por lo tanto, tiene la
opción de revelar esta información. La información
solicitada típicamente incluye la información de contacto (como
el nombre y dirección de envío) y la información
demográfica (como el código postal). La información de
contacto será usada para notificar a los ganadores y conceder premios.
La información de encuestas será usada para objetivos de
supervisar o de mejorar el uso y la satisfacción de este sitio. La
información personalmente identificable de los usuarios no es compartida
con terceros a menos que demos un aviso y opción previos. Aunque podamos
usar a un intermediario para conducir estas encuestas o concursos, ellos no
pueden usar la información personalmente identificable de los usuarios
para ningún objetivo secundario.
Cuartos de Charla, Tableros de Mensajes, y Foros Públicos
Por favor tenga presente que siempre que usted voluntariamente revele su
información personal en línea - por ejemplo sobre tableros de
mensaje, por correo electrónico, o en áreas de charla - que la
información puede ser recopilada y usada por otros. En resumen, poniendo
información personal en línea que es públicamente
accesible, usted puede recibir mensajes no solicitados de otras persona como
consequencia de eso.
Seguridad
Este Sitio Web toma cada precaución para proteger la información
de nuestros usuarios. Cuando los usuarios envian información sensible a
través del Sitio Web, su información es protegida tanto en
línea como fuera de línea.
Cuando nuestro formulario de registro/pedido pide a los usuarios que ingresen
información sensible como número de tarjeta de crédito y/o
número de seguridad social, esa información es codificada y
protegida con el software de codificación estándar de la
industria - SSL. Mientras esté en una página segura, como nuestro
formulario de pedido, el icono de un candado en la parte inferior de los
navegadores de Web como Internet Explorer de Microsoft y Navigator de Netscape
estará cerrado, a diferencia de estar abierto, cuando los usuarios
están solamente 'navegando'. Mientras usamos la codificación SSL
para proteger información sensible en línea, también
hacemos todo en nuestro poder para proteger la información del usuario
fuera de línea. Toda la información de nuestros usuarios, no
solamente la información sensible mencionada anteriormente, es
restringida en nuestras oficinas. Sólo los empleados que necesitan la
información para realizar un trabajo específico son concedidos el
acceso a la información personalmente identificable. Además,
TODOS los empleados se mantienen actualizados en nuestras prácticas de
seguridad y de privacidad. Nuestros empleados son notificados y/o recordados
acerca de la importancia que colocamos sobre la privacidad, y lo que ellos
pueden hacer para asegurar que la información de nuestros usuarios
esté protegida. Finalmente, los servidores que almacenan la
información personalmente identificable están en un ambiente
seguro, detrás de una jaula cerrada en una instalación cerrada.
Suplemento de Información
Para que este Sitio Web pueda realizar correctamente su obligación hacia
los usuarios, es necesario para nosotros el complementar la información
que recibimos con información de terceras fuentes.
Verificación de Dirección e Identificación
Nosotros usamos software de terceros para verificar la identidad y
dirección del usuario para compararlas con los archivos de
información de cobro.
Corrección/Actualización de Información Personal
Si la información personalmente identificable de un usuario cambia (como
el código postal, número de teléfono, correo
electrónico o dirección postal) o si un usuario ya no desea
nuestro servicio, proporcionamos un modo de corregir y actualizar la
información personalmente identificable de los usuarios. Este puede ser
por lo general hecho con ponerse en contacto con el Apoyo al Cliente o
actualizando su información de cuenta en nuestra área de perfil
del usuario.
Notificación de Cambios
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, pondremos esos
cambios en esta declaración de privacidad, página de inicio, y
otros sitios que juzgemos apropiados para que nuestros usuarios estén
siempre conscientes de la información que recolectamos, como la usamos,
y bajo que circunstancias, si alguna, la revelamos. Sin embargo, si vamos a
usar la información personalmente identificable de los usuarios en una
manera diferente a lo declarado en el momento de la recopilación, lo
notificaremos a los usuarios poniendo un aviso en nuestro Sitio Web durante 30
días.
Servicios
PROVEER ACCESO MULTI-USUARIO A UNA RED DE INFORMACION DE COMPUTADORA GLOBAL PARA
LA TRANSFERENCIA Y DISEMINACION DE UNA AMPLIA VARIEDAD DE INFORMACION
Información de Contacto
Si los usuarios tienen cualquier pregunta o sugerencia en cuanto a nuestra
política de privacidad, por favor pónganse en contacto con
nosotros en:
www.myGreenpeace.com
TechSupport@myGreenpeace.com
08.20.2004